Disciplinas:
Administração Geral 20
Administração Pública 1
Administração de Recursos Materiais 5
Arquivologia 15
Atendimento ao Público 4
Direito Administrativo 10
Direito Constitucional 10
Gestão de Pessoas 13
Legislação Federal 2
Noções de Informática 10
Português 18
Redação Oficial 2
Veterinária 8
Ética na Administração Pública 2
Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
Entre outras finalidades, a Carta de serviços ao cidadão
prevê o estímulo ao controle social mediante a adoção
de mecanismos que possibilitem a manifestação, porém
sem a participação efetiva dos usuários, na definição e
avaliação de padrões de atendimento dos serviços
públicos.
