A A empresa que realiza uma inspeção de cada produto, durante algum de seus processos ou logo após sua finalização.
B A empresa que utiliza amostragem para realizar o controle da qualidade, buscando descobrir e corrigir os erros nos processos.
C A empresa que entende que a qualidade é o principal fator no atingimento dos anseios de seus clientes.
D A empresa que entende que dever não somente atender aos anseios dos clientes, mas também dos seus próprios funcionários, por saber que a gestão da qualidade abrange toda a organização e não somente a produção.
E A empresa que possui uma preocupação maior com o planejamento da qualidade, treinamento e motivação de seus funcionários, bem como com o design de seus produtos e processos de produção.