A Ser prestados regularmente, sem interrupções sem justificativas.
B Ser prestados de modo seguro, sem riscos aos cidadãos atendidos.
C Ser o mais econômicos possível, de modo a reduzir o gasto público na prestação.
D Ser tarifados de forma módica e acessível.
E Ser prestados da melhor forma possível, com o mínimo possível de desperdício, otimizando recursos e resultados.