A É um documento específico de solicitação e, através dele, a pessoa física ou jurídica requer algo a que tem direito (ou pressupõe tê-lo), concedido por lei, decreto, ato, decisão, etc.
B É o instrumento por meio do qual a pessoa física ou jurídica outorga poderes a outra.
C É um tipo de correspondência interna cujas características são amplas e variadas.
D É uma correspondência externa usada principalmente pelos órgãos de governo e autarquias.
E É uma correspondência tradicionalmente utilizada pela indústria e comércio.