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#3478485

Desenvolver atividades eficazes para a resolução de conflitos é uma habilidade essencial para qualquer facilitador de oficinas. Essas atividades devem ser planejadas de forma a permitir que os participantes identifiquem e resolvam suas diferenças de maneira construtiva e respeitosa.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o desenvolvimento de atividades para resolução de conflitos.

  • O facilitador deve evitar intervir diretamente nas discussões de conflito, permitindo que os participantes resolvam as divergências sozinhos, a fim de promover a autonomia do grupo.
  • Atividades de resolução de conflitos devem ser baseadas exclusivamente em discussões teóricas sobre os tipos de conflitos, sem envolver dinâmicas práticas, já que isso pode desviar o foco do conteúdo.
  • O facilitador deve usar atividades práticas que permitam que os participantes compreendam a origem dos conflitos, expressem seus pontos de vista e trabalhem juntos para encontrar soluções mutuamente aceitáveis.
  • O desenvolvimento de atividades para resolução de conflitos pode ser simplificado ao focar apenas na mediação das discussões, sem incluir atividades que envolvam a reflexão sobre as causas dos conflitos.
  • Atividades de resolução de conflitos devem ser sempre competitivas, para que os participantes possam experimentar diferentes abordagens e aprender com as “vitórias” sobre os outros membros.
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