A Para Herzberg, os dois fatores que orientam fortemente o comportamento das pessoas nas organizações são osfatores punitivose oscompensatórios.
B Segundo a teoria motivacional de Herzberg, osfatores higiênicossão aqueles denominados fatores satisfacientes.
C Os denominadosfatores motivacionais, também denominados fatores intrínsecos, estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas.
D De acordo com a teoria motivacional de Herzberg, a principal característica dosfatores compensatóriosé que, quando eles são ótimos, conseguem apenas evitar a insatisfação das pessoas.
E Osfatores higiênicosenvolvem os sentimentos de crescimento individual, de reconhecimento profissional e as necessidades de auto-realização e crescimento individual.