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#1770477

Além da influência das barreiras, a Comunicação pode ainda sofrer de três males. A __________ ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação, modificação, afetando seu conteúdo e significado original. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.

  • calúnia
  • omissão
  • sobrecarga
  • distorção
  • generalização
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