A Devem-se utilizar imagens oficiais no corpo do e-mail, como o brasão da República Federativa do Brasil, já que o e-mail tem o mesmo padrão dos ofícios.
B Em qualquer caso, para enfatizar bem a mensagem, é possível o uso deemoticons.
C É aceito o uso de abreviaturas cotidianas, como “vc”, “eh” e “pq”.
D Recomenda-se que o e-mail seja redigido em fonte na cor preta.