A liderança pode ser compreendida como processo e como
propriedade. Como processo, envolve a capacidade de influenciar
pessoas de forma não coercitiva para alcançar objetivos coletivos.
Como propriedade, está associada a características atribuídas a
quem exerce tal influência com êxito. A influência, portanto, é
central na liderança, afetando percepções, atitudes e
comportamentos.
Com base nesse entendimento, a liderança caracteriza-se por
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