Disciplinas:
Administração Geral 3
Comunicação Social 1
Direito Administrativo 6
Direito Ambiental 4
Direito Internacional Público 1
Direito Processual Penal 1
Direitos Humanos 2
Enfermagem 20
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 1
Legislação do Ministério Público 3
Meio Ambiente 1
Português 15
Sociologia 1
Ética na Administração Pública 1
Paula é a gestora responsável pelo processo de emissão de certo
tipo de documentação no órgão público em que trabalha. Ela
vem constatando um aumento significativo no tempo de emissão
da documentação e quer planejar melhorias no processo. Paula
quer realizar as seguintes tarefas: mapear o conjunto das
atividades envolvidas no processo de emissão da documentação
e suas interações; e identificar as causas principais e secundárias
da demora no processo de emissão da documentação.
Para isso, Paula deve fazer uso das seguintes ferramentas, respectivamente:
Para isso, Paula deve fazer uso das seguintes ferramentas, respectivamente:
