A Ações corretivas para as não-conformidades são estabelecidas e acompanhadas até as suas efetivas conclusões. Quando necessário, o escalamento das ações corretivas para níveis superiores é realizado, de forma a garantir sua solução.
B Auditorias de configuração são realizadas objetivamente para assegurar que asbaselinese os itens de configuração estejam íntegros, completos e consistentes.
C O escopo, as tarefas, as estimativas, o orçamento e o cronograma do projeto são monitorados em relação ao planejado.
D O processo definido para o projeto que o possibilita atender seus objetivos de testabilidade é composto com base em técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas.
E Objetivos de medição são estabelecidos e mantidos a partir dos objetivos de negócio da organização e das necessidades de informação de processos técnicos e gerenciais.