A pode se concretizar na informatização das atividades internas dos órgãos públicos.
B pode aumentar a transparência e a participação da sociedade.
C possibilita a disponibilização de informações e serviços.
D pode ser entendido exclusivamente como a informatização da comunicação dos governos com o público externo.
E é integrado pelos portais governamentais, que são instrumentos de informatização da comunicação entre os governos e o público externo.