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A gestão de conflitos consiste em um aspecto importante da gerência de enfermagem. O estudo desse campo permite ao(a) enfermeiro(a) manejar os conflitos presentes no cotidiano da prática em equipe, sendo a negociação um dispositivo empregado. Destacam-se alguns estilos de negociação, como: 

  • Mediador e estratégico.
  • Estratégico e organizado.
  • Confrontador e amigável.
  • Provocador e articulador.
  • Elaborador e comunicador.
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