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#2226443

Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus objetivos. Segundo Robbins et all (2013), são técnicas de resolução de conflitos:

  • Ataque, acomodação, politicagem, poder e antagonismo.
  • Fuga, acomodação, poder, compromisso e colaboração.
  • Etapas, acomodação, poder, politicagem e colaboração.
  • Fases, acomodação, ajuste, compromisso e colaboração.
  • Metas, politicagem, poder, compromisso e colaboração.
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