Disciplinas:
Arquitetura de Software 2
Banco de Dados 11
Controle Externo 1
Direito Administrativo 7
Direito Constitucional 4
Direito Digital 5
Direitos Humanos 4
Engenharia de Software 5
Governança de TI 1
Legislação dos Tribunais de Contas (TCU, TCEs e TCMs) e Ministérios Públicos de Contas 3
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 2
Português 10
Uma organização está em processo de adoção da ITIL v4
para otimizar a entrega de seus serviços digitais. O foco atual da
equipe de TI é entender o modelo operacional central que
descreve como os componentes do sistema de valor de serviço
(SVS) atuam em conjunto para facilitar a criação de valor por
meio dos serviços. Na ITIL v4, o componente do SVS que
fornece esse modelo operacional flexível é a
