Considere o texto a seguir: “Na qualidade total,
todo(s) _____________ deve(m) fazer um trabalho
conjunto integrado, dirigido à criação do valor para o
negócio, em que o consumidor seja alvo constante, a
ser atendido, fidelizado, ampliado e cuja satisfação
seja motivo permanente para a diferenciação e a
oferta de condições de excelência.”. Assinale a
alternativa que preenche corretamente a lacuna do
texto apresentado.
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