A Auxílio e apoio caloroso; cooperação; cooperação sob pressões da gerência; aceitação.
B Não aprender; trabalhar de acordo com as regras fazendo somente o que é mandado; racionalizar recusas; aceitação aparente, depois voltar para formas antigas.
C Indiferença; apatia; perda de interesse pelo trabalho; espera; fazer aquilo que for necessário.
D Fazer o menos possível; reduzir o ritmo de trabalho; retraimento pessoal; cometer "erros"; causar danos.