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#2958825

O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um comportamento EQUIVOCADO de sua equipe, na medida em que seus vendedores estão

  • assumindo uma postura muito mais voltada para o marketing do que para vendas.
  • gastando parte das visitas para colher informações sobre os clientes e os concorrentes.
  • observando a linguagem não verbal dos clientes para descobrir razões de compras.
  • privilegiando a maximização do volume de vendas em lugar da lucratividade.
  • ressaltando os benefícios dos produtos em detrimento de seus atributos.
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